2025.03.02 二战已经结束了，但是贫穷和苦难依然在欧洲蔓延，当美军打开一列火车车厢门时震惊了，车厢里睡满了从德国纳粹集中营解救出来的儿童，他们的精神世界已经崩塌，除了恐惧别无他物，尤其是对穿军装的人，害怕被惩罚，毒打，他们像机械一样行动，沉默不语。吃饭时有的孩子已经忘记了这样使用勺子喝汤，因为他们在集中营都是直接用手来抓饭吃的。吃完饭他们会自觉的伸出手臂，展示他们没有藏东西，看了让人心酸。吃过饭后孩子们被带到一个前纳粹的军营里休息，这些孩子们已经很久没有在一人一张干净的床上盖上暖和的毛毯睡觉了，整个过程仍然听不见他们说话和欢笑的声音，有的是死一般的沉默和寂静。 第二天孩子们在一间房子里排队等候被询问和登记，当他们回答父母亲被杀时，表现的是那样平静和淡然，让人不寒而栗。一个男孩一直沉默不语，好不容易说话了，却是一问三不知，纳粹的暴行在他心里造成了严重的精神创伤。让孩子们上带有红十字标志的救护车时，孩子们吓的四处乱跑，原来在集中营纳粹就是用红十字救护车运送犹太人去毒气室的。半路上汽车尾气发出的响声引起孩子们的再次恐慌，他们拼命砸烂车窗，跳下车四处逃散。那个失语的男孩卡雷尔•马利克和他的伙伴慌不择路，跳到了一条河里，小伙伴拼命的想游过河去，可是气力不够被淹死，卡雷尔则躲在了河边的草丛里保住了命。 马利克夫人从纳粹集中营侥幸生还，她回到捷克斯洛伐克，得知丈夫和女儿已经被纳粹杀害，儿子马利克下落不明，于是她来到德国寻找儿子卡雷尔•马利克，但是由于卡雷尔在登记时忘记了所有的一切，没有留下只言片语，因此要在茫茫人海中找到他非常困难，但是对于妈妈来说，找不到儿子卡雷尔，她的人生就毫无意义了。因此她在德国各地不停的奔波，就在她身心疲惫的时候，一个叫克鲁克斯的美军官员给她带来了转机和希望，结果克鲁克斯领来的孩子不是卡雷尔，是个波兰孩子。细问之下才知道，原来在集中营点名时，点到卡雷尔•马利克时没人回答，他就答应了，就这样他一直冒名顶替了卡雷尔•马利克。事情一下子回到原点，刚刚燃起的希望之火又被浇灭了。 卡雷尔在河边逃脱后来到城市的一片废墟中，饥肠辘辘的他看见马路边上一个美军士兵停车在吃东西，人的本能让他不顾一切的靠近，美军士兵史蒂夫发现了卡雷尔，知道他饿了，就把手里吃剩下的饼扔给了他，接着又给他留下一个饼。史蒂夫开车没有走远，一个急转弯又折返了回来，他抓住了卡雷尔，生拉硬拽的把他带到了自己租住的公寓里，一开始卡雷尔还拼命的抗拒，弄倒了屋里的鱼缸，直到史蒂夫给他受伤的脚包扎的时候，他才顺从的安静下来。史蒂夫和战友费舍尔发现他手臂上纹了一排数字，知道他曾经被关在奥斯维辛集中营，怪不得他那么排斥当兵的，原来把他们当成纳粹了。史蒂夫和费舍尔决定把门打开让他跑，当卡雷尔终于打开门跑到大街上的时候，他反而不跑了，回头望着两个美国兵，又自觉的走了回来，乖乖的进屋，这就是人性的本质对善良和信任的认知。 卡雷尔•马利克的妈妈在多个难民营中苦苦寻找儿子。时间，遥远的路程和大量的难民儿童数目都大大妨碍了母亲顺利地和儿子团圆。但是她终于再次得到卡雷尔的消息，可惜是溺水身亡的不幸消息，她只得到了一顶她在集中营里亲手给卡雷尔织的毛线帽子，拿着这顶帽子，卡雷尔的妈妈痛不欲生，她晕倒在卡雷尔失踪的那条河的桥上，被人送进医院。康复后的马利克夫人留在了难民署工作，她全心全意的关爱孩子们，因此很快深得孩子们的拥戴和喜爱。 这个时候已经不再逃跑的卡雷尔被史蒂夫梳洗打扮一番，穿戴一新，史蒂夫开始为他寻找亲人，卡雷尔除了手臂上纹有一组数字外再无任何线索，他始终就说一句话“不知道”，这让史蒂夫大伤脑筋。史蒂夫试着教他说“不”，可是他就是不说，急的史蒂夫抓耳挠腮，无计可施。卡雷尔突然对着一瓶酒说“NO”，让史蒂夫大喜望外，接着史蒂夫用巧克力诱惑他说出了“yes “，再次成功。很快卡雷尔会看图识别物体的名字了，看到一个智商正常的十岁男孩被纳粹迫害的认知世界只有一两岁的水平，让人感慨万千。 现在有一件更加迫在眉睫的事情让史蒂夫寝食不安，就是他马上要回国了，卡雷尔怎么办？史蒂夫想带回美国去，可是手续繁杂，而且卡雷尔的国籍现在还不明，这样他走了，卡雷尔只能去联合国善后救济总署了。卡雷尔从费舍尔儿子汤米嘴里听到了“妈妈”，这个词，他一再追着史蒂夫问“妈妈”是什么？让人心酸的泪目。在餐桌上，卡雷尔第一次看到汤米趴着他妈妈怀里哭叫着撒娇，他那久违的亲情被一下子唤醒，回到房间他久久的凝视着墙上挂着的一对大小狗的照片流下眼泪，那是史蒂夫第一次告知他们俩是母子关系的照片。卡雷尔第一次对着史蒂夫喊出“我的妈妈在哪？” 卡雷尔逃跑了，他要自己去找妈妈。史蒂夫在郊外找到了精疲力尽的卡雷尔，卡雷尔抱着史蒂夫失声痛哭，卡雷尔让他什么都没别说，史蒂夫理解的答应了。两个人就这么默默的走着，直到卡雷尔愿意开口说话。卡雷尔昨天晚上去了有围栏的地方，他和妈妈就是在那里最后告别的，其他的什么都不记得了。卡雷尔明确表示不要去美国，要找妈妈，但是史蒂夫却告诉他一个不幸的消息，他的妈妈去世了。听到这个消息，卡雷尔表示愿意和他一起去美国。 难民署又送走了一批孩子去巴勒斯坦，马利克夫人也准备辞职，继续去寻找她的儿子卡雷尔，难民署主管默里希望她留下来迎接下一批孩子，她拒绝了。此时史蒂夫正开车送卡雷尔来到难民署，结果马利克夫人和儿子卡雷尔就这样失之交臂。当难民署主管默里听说这个孩子曾经在难民署待过，细问得知就是那个逃跑在河边溺水失踪的孩子时，她一下子什么都明白了，急忙打电话问明马利克夫人乘坐的那班火车发车时间。就在史蒂夫载着默里赶到火车站时，火车刚刚开走。 失望的默里突然在一群出站的孩子中欣喜的发现了马利克夫人，原来她上了火车后，从车厢里看到对面火车上下来成批的孩子时，心里一动，就下了车。默里和史蒂夫为了见证这对母子重逢的时刻，他们让卡雷尔混在那一群出站的孩子们中间走过马利克夫人身边，马利克夫人一眼就认出来儿子卡雷尔，卡雷尔也高喊着“妈妈”扑向她的怀抱，母子俩终于劫后重逢，应该说是伟大的母爱和深厚的博爱让马利克夫人找到儿子卡雷尔•马利克。
